Esta vaga é para um profissional com mais de 18 anos, que tenha concluído o ensino médio e possua experiência comprovada em cobrança. A pessoa ideal para este cargo deve ter habilidades de comunicação e negociação, ser comunicativa, dinâmica, organizada e proativa. Além disso, é importante possuir conhecimentos básicos em informática e digitação, capacidade de trabalhar tanto de forma independente quanto em equipe, lidar com pressão e metas, ser analítica e capaz de gerenciar conflitos.
As responsabilidades do cargo incluem negociar a cobrança ativa de Pessoa Jurídica em produtos bancários e faixas de atrasos longos, realizar cobranças de forma eficaz, resolver problemas de forma proativa e trabalhar na prevenção de inadimplência. Além disso, é necessário informar de forma clara e objetiva os motivos da cobrança e as opções disponíveis para regularizar a situação financeira do cliente, escutar e identificar a necessidade do cliente e oferecer soluções personalizadas, e saber aproveitar a oportunidade de negociar e fechar negócios.
Código da vaga: 2411170203121181875
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