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Estágio de customer success

A vaga requer um candidato que esteja matriculado em um curso universitário relacionado à área, como Ciência da Computação, Engenharia, Administração ou áreas afins. É fundamental possuir habilidades de comunicação oral e escrita eficazes, além de capacidade para trabalhar em equipe, demonstrando iniciativa e proatividade. Também é importante ter atenção aos detalhes e ser capaz de trabalhar de forma organizada em um ambiente dinâmico. O candidato ideal terá vontade de aprender e crescer em uma empresa de tecnologia SaaS.

Principais responsabilidades incluem mapear e analisar a jornada do cliente, desenvolver e implementar estratégias de relacionamento e retenção, conciliar e organizar agendas, analisar dados de performance do cliente e fornecer reflexões e estratégias alinhadas com os objetivos de negócios, entender o mercado de atuação do cliente e seus concorrentes, identificar e apresentar possibilidades de expansão.

Caso tenha interesse nessa oportunidade, favor entrar em contato utilizando o código 2411060203091034743.

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