“A empresa está em busca de um profissional para a vaga de Assistente de Suporte/ Cadastro #6170 com as seguintes responsabilidades:
– Efetuar o cadastro de clientes no sistema;
– Prestar atendimento ao cliente através de telefone, e-mail e chat;
– Registrar com precisão todos os incidentes e solicitações dos clientes no sistema de gerenciamento de Tickets;
– Encaminhar casos de suporte para a equipe responsável;
– Garantir a qualidade do serviço oferecido aos clientes e tratar as solicitações de forma oportuna;
– Diagnosticar e resolver problemas do sistema.
Os requisitos para a vaga incluem:
– Ensino Médio Completo;
– Boa habilidade de comunicação escrita e verbal;
– Experiência desejável em suporte/cadastro;
– Graduação em andamento desejável.
A empresa oferece um horário de trabalho de Segunda à Sexta-Feira, das 08h00 às 18h00, localizada em Belo Horizonte-MG (Savassi), com benefícios como Vale Alimentação/Refeição (R$ 28,00/dia), Plano de Saúde coparticipativo e Vale Transporte.”
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