Assistente de Suporte

“A empresa está em busca de um novo Assistente de Suporte/ Cadastro para se juntar à equipe. O candidato selecionado será responsável por realizar o cadastro do cliente no sistema, atender os clientes por telefone, e-mail e chat, registrar com precisão todos os incidentes e solicitações dos clientes no sistema de gerenciamento de Tickets, encaminhar casos de suporte para a equipe responsável, garantir que os clientes recebam um serviço de qualidade e que as solicitações sejam tratadas de forma oportuna, diagnosticar e resolver problemas do sistema. Os requisitos para a função incluem ter o Ensino Médio Completo, habilidades de comunicação escrita e verbal, experiência desejável em suporte/cadastro e graduação em andamento. O horário de trabalho é de Segunda à Sexta-Feira, das 08h00 às 18h00, e o local de trabalho é Belo Horizonte-MG (Savassi). A empresa oferece os seguintes benefícios: Vale Alimentação/Refeição (R$ 28,00/dia), Plano de Saúde coparticipativo e Vale Transporte.”