A empresa está em busca de um profissional com formação superior completa, preferencialmente com conhecimento no setor de seguros e habilidades intermediárias no Microsoft Office. Experiência e familiaridade com atendimento ao cliente são desejáveis. A função inclui o acompanhamento, gerenciamento e análise de processos operacionais e de backoffice no setor de seguros, atendimento por e-mail e outros canais, com foco na melhoria da experiência do cliente. Além disso, inclui a criação de indicadores e apresentações baseados nas informações do dia-a-dia, elaboração de relatórios e relacionamento com diversas áreas internas e externas.
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