A empresa Citizen Experience está em busca de um profissional talentoso e versátil para integrar sua equipe como Atendente Multifuncional. Se você possui habilidades de atendimento ao cliente e uma personalidade comunicativa, esta pode ser a oportunidade que você estava esperando!
Na Cix, a equipe é excepcional, com um ambiente de colaboração, respeito e motivação, onde a criatividade e as melhores ideias florescem. Se você deseja impulsionar sua carreira em um ambiente cheio de oportunidades, onde o avanço significa enfrentar desafios constantes e não apenas progredir em cargos e responsabilidades, essa é a chance que você não pode perder!
Responsabilidades e atribuições:
– Recepcionar e acolher os clientes
– Orientar os usuários sobre os serviços prestados na unidade, inclusive em situações de contingências
– Triagem de documentos para atendimento, distribuição de senha e cobrança de taxas
– Apoiar na pesquisa de índice de satisfação, organização de filas e chamadas de senhas
– Observar as áreas de atendimento e reportar problemas às autoridades competentes
– Estimular os clientes a realizar manifestações de opinião, sugestões ou reclamações
– Auxiliar na operação de totens e equipamentos de autoatendimento
– Participar de eventos internos e externos
Requisitos e qualificações:
– Ensino Médio Completo
– Conhecimentos básicos em Pacote Office
Informações adicionais:
– Vale-Alimentação
– Vale-Refeição
– Convênio com a Academia TotalPass
– Convênio com Psicólogos do Zenklub
– Convênio Odontológico
– Programa ‘Fique Bem’ (nutricionista, consultoria financeira e psicólogos)
– Convênio com Farmácias Medipreço
– Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
– Auxílio-Creche
– Auxílio para Filho com Deficiência
– Incentivo à Primeira Graduação
– Dayoff (Folga de Aniversário)
A Citizen Experience (Cix) é uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, tecnologia e eficiência. A empresa valoriza o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você está buscando um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do time! #PraPessoas
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